Datenschutzerklärung
Wir, die Stadt Ulm, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Vorgaben.
Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unseren Dienst Jugend-Online-Beratung und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben.
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Stadt Ulm – Abteilung Soziales / Jugendberatungsstelle, 89070 Ulm
E-Mail: jbs@ulm.de
Die Stadt Ulm ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, sie wird vertreten durch Oberbürgermeister Gunter Czisch.
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Stadt Ulm, ZSD/R Datenschutz, 89070 Ulm
datenschutz@ulm.de
3. Erhebung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website (www.jbs-online.ulm.de) werden durch den Browser ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden auf Grund Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- Protokolle, Statuscode, Datenmenge, User Agent, aufgerufener Hostname,
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden berechtigten Zwecken verarbeitet:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.
b) Registrierung eines Nutzeraccounts
Die Registrierung als Nutzer der Jugend-Online-Beratung ist freiwillig.
Es werden dabei die folgenden personenbezogenen Daten erhoben:
- Benutzername (Name oder Nickname),
- E-Mail-Adresse (optional),
- Handynummer (optional),
- Alter (optional),
- Geschlecht (optional),
Durch die Registrierung im Portal erklären sie gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO die Einwilligung, diese Daten zu speichern und zu verarbeiten.
Diese Einwilligung bezieht sich im Sinne von Art. 9 Abs. 2 lit. a EU-DSGVO insbesondere auch auf die im Rahmen der Online-Beratung von ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit sie ggf. besonderen Kategorien angehören.
Die angegebenen Kontaktdaten werden genutzt, um mit Ihnen im vorgetragenen Anliegen in Kontakt zu treten bzw. um auf ihre Eingabe zu antworten.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, bleiben hiervon unberührt.
Die Erhebung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich.
3. Weitergabe von Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, oder
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
4. Cookies
Zur Nutzung unseres Diensts Jugend-Online-Beratung ist es technisch zwingend erforderlich, dass wir für die Dauer der Sitzung einen Login-Cookie in Ihrem Browser speichern. Dieser Cookie bewirkt, dass Sie bei Aufruf der verschiedenen Unterseiten wiedererkannt werden und dient dem Schutz, dass die jeweilige Sitzung ausschließlich Ihnen zugeordnet ist.
Der Cookie wird sofort nach dem Ausloggen aus unserer Plattform oder dem Schließen Ihres Webbrowsers gelöscht.
5. Dauer der Speicherung bzw. Löschung von Daten
Personenbezogene Daten werden gespeichert, so lange erkennbar ist, dass der Chat aktiv ist.
Chats werden sechs Monate nach der letzten Aktion ins Archiv verschoben und dort nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Bei einer Löschung des Accounts durch den Nutzer werden alle personenbezogenen Daten des Nutzerkontos sofort gelöscht.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)
Wir nutzen keine automatisierten Verarbeitungsprozesse einschließlich Profiling (Art. 22 EU-DSGVO).
7. Bereitstellung von personenbezogenen Daten
Sie können den Dienst Jugend-Online-Beratung unter Verwendung eines Pseudonyms nutzen und müssen uns gegenüber keine personenbezogenen Angaben machen.
8. Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten können betroffene Personen hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten jederzeit die folgenden Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (nur bei Einwilligung oder Vertrag; Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).
- Die Ausübung der Betroffenenrechte kann ggf. durch spezialgesetzliche Regelungen eingeschränkt sein.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg) wenden (Art. 77 DSGVO).